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元气森林致歉收割智商税的0糖概念会因 [复制链接]

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以“0糖”概念火出圈的元气森林“翻车”了。日前,元气森林就宣传0蔗糖致歉,称在乳茶的产品标示和宣传中,没有说明“0糖”和“0蔗糖”的区别,容易引发误解。目前元气森林已经对乳茶进行了修正升级:包装从原来的“0蔗糖低脂肪”改为“低糖低脂肪”。

随着消费者对于健康日益重视,低糖、无糖饮料正大行其道,满足人们既要美味,又要健康的需求。不止是元气森林,可口可乐、百事可乐、农夫山泉等品牌也推出了众多无糖饮料,甚至连新式茶饮也添加了“0卡糖”的选项。元气森林此次爆出“0蔗糖”风波,更像是给消费者做了一次广泛科普:你以为的无糖,可能不是真的无糖。

“0糖”概念大打擦边球

作为饮料行业的黑马,元气森林一直以来都与“0糖”概念紧密捆绑。其明星产品苏打气泡水更是直接将“0糖0脂0卡”标注在包装上,燃茶标有无糖,乳茶则是“0蔗糖低脂肪”,为消费者带来产品健康的印象。

而在4月10日,元气森林在官方微博发布了一封公开信,捅破了“0蔗糖”并非“0糖”这层窗户纸。元气森林称,乳茶的产品标示和宣传中,没有说明“0糖”和“0蔗糖”的区别,容易引发误解。目前元气森林已经对乳茶进行了修正升级:包装从原来的“0蔗糖低脂肪”改为“低糖低脂肪”,从3月20日起生产的全部元气森林乳茶,原料中不再含有结晶果糖。并在最后给出提醒:乳茶有奶所以是有糖的。

元气森林还给出了针对消费者的解决方案,凡在电商官方旗舰店购买过乳茶的用户们,联系店铺客服,可以领取20元现金红包。不过,此举并未成功平息消费者们的“愤怒”,该条微博涌现了众多讨要说法的评论。有人表示客服长期不回应,也有人指出品牌是在虚假宣传,欺骗了消费者的感情。

据了解,为了保证口感,无糖饮料普遍添加了代糖,如赤藓糖醇、木糖醇、甜菊糖、阿斯巴甜等,可以产生甜味,但不产生热量或热量较低。

资料显示,代糖会影响胰岛素敏感度。味蕾尝到的甜味会刺激大脑,一旦感知到了甜味,就以为有大量的糖涌入了身体,于是开始加快分泌胰岛素。这时胰岛素已经做好吸收和利用葡萄糖的准备,结果却没看到多少葡萄糖。如果长期食用代糖,就会扰乱身体的胰岛素分泌。此外,含有赤藓糖醇的饮料还有可能导致肠胃出现不适,引发胀气、腹鸣等情况。

因此,“0糖”饮料虽不使用蔗糖,但并不能直接就与健康划等号。

涉嫌侵犯消费者知情权等权利

元气森林推出的乳茶,在包装上标注了“0蔗糖低脂肪”,实际上配料表中却有结晶果糖。结晶果糖天然存在于蜂蜜及菊芋、菊苣等菊科植物中,可以理解为“天然存在的糖”,甜度较高,热量低。

由于元气森林的苏打气泡水、燃茶等明星产品一直标榜无糖,乳茶仅仅标注“0蔗糖”,的确容易让消费者产生混淆,以为“0蔗糖”与“0糖”没有区别。但对于有减肥需求和患有疾病的消费者而言,选择所谓的“0蔗糖”饮料,不仅很难达到理想的减肥效果,还可能会对健康产生风险。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出,依据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买或使用的商品真实情况的权利,消费者有权要求经营者提供商品的主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务等有关情况;经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

他认为,随着消费者健康理念的不断提升,食品中是否含糖成分越来越受到

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